В России меня немало удивили две вещи :
дураки и дороги.:
- работники частных компаний которые могут тебе нахамить и просто отказаться выполнять свои обязанности. Хамящие погранцы где-нибудь в Ивангороде - ничего особенного.
- торговые и туристические фирмы, не работающие с кредитками.