В России меня немало удивили две вещи : дураки и дороги.: - работники частных компаний которые могут тебе нахамить и просто отказаться выполнять свои обязанности. Хамящие погранцы где-нибудь в Ивангороде - ничего особенного. - торговые и туристические фирмы, не работающие с кредитками.